Zdravnica sprejemala nove paciente: pred ZD Kamnik številni čakali več ur

Dolge vrste bolnikov, ki čakajo na opredelitev pri zdravniku – prizori, ki smo jim bili priča v ZD Ljubljana in ZD Slovenska Bistrica, so se danes ponovili v kamniškem zdravstvenem domu. Nekateri so čakali od zgodnjih jutranjih ur, celo od 4. ure. Okrog 9. ure je v vrsti stalo še nekaj pacientov.

Zdravnica, pri kateri so se pacienti lahko opredelili, specialistka družinske medicine, je bila v ZD zaposlena že doslej. Doslej je delala na urgenci, a jo je direktor prepričal, naj poleg urgentnega dela opredeli paciente v svojo ambulanto. Na voljo je bilo okrog 400 prostih mest.

O dogajanju v ZD Kamnik je prvi poročal portal Kamnik Info, ki je objavil tudi spodnji posnetek:

"Danes je vrsta krajša kot prejšnjič"

"Danes je vrsta krajša kot prejšnjič, ko je zdravnik opredeljeval nove paciente," je razmere za N1 komentiral direktor zdravstvenega doma Sašo Rebolj. Zgodba se ponovi vsakič, ko jim uspe dobiti zdravnika, ki na novo opredeljuje paciente.

Opozoril je še na en razlog, ki povzroča take prizore. ZD nima možnosti privilegirati prebivalcev svoje občine. Odkar je direktor, so odprli pet dodatnih ambulant, a se število ljudi v občini, ki so brez osebnega zdravnika, ni bistveno zmanjšalo, je povedal Rebolj.

Pri njih so se namreč opredelili pacienti iz 100 in več kilometrov oddaljenih krajev, kot so Lucija, Ilirska Bistrica in Kočevje. "Odpremo lahko še 20 ambulant, pa bodo vse polne, saj večinoma prostor zapolnijo pacienti od drugod. Ti so ravno tako v stiski kot naši, kar razumem, ampak po drugi strani to pomeni, da ne moreš ničesar načrtovati," je opozoril in pozval ministrstvo za zdravje, naj spremeni neživljenjska pravila.

Statistike, koliko je pacientov iz Kamnika in koliko iz drugih krajev, ne vodijo, so pa ob zadnjem opredeljevanju, ko so pacienti čakali v vrsti, prešteli, da jih več kot polovica ni bila iz njihove občine. "Mislim, da bi morali uvesti neko kvoto, da lahko paciente iz drugih krajev sprejemaš, ko imaš na primer 80 odstotkov opredeljenih iz svoje občine," je predlagal.

"Najbolj bolni imajo najmanjše možnosti"

Sistem, ki to dopušča, povzroča veliko nejevolje, dodaja direktor. "Najbolj bolni so najbolj v stiski in imajo najmanjše možnosti, da pridejo do zdravnika," pravi, saj da v vrsto, kjer morajo na opredelitev čakati več ur, pridejo "najbolj pokretni". Kot rečeno, tudi iz oddaljenih krajev.

Da bi pomagali starejšim in najranljivejšim občanom, ki nimajo zdravnika, so angažirali patronažne sestre. "Skušali smo jih 'poloviti' s patronažnimi sestrami, da ne bi potegnili kratke samo zato, ker ne morejo spremljati interneta in čakati v vrsti, toda vedno neki odstotek lokalnega prebivalstva izpade. Ne glede na to, koliko ambulant odpreš, se vse v hipu napolnijo," je povedal direktor.

V takih okoliščinah neizbežno pride do jeze in nejevolje. "Ko je ambulanta polna, so ljudje, ki ostanejo pred vrati, nejevoljni. V enem od prejšnjih primerov smo morali zdravnico evakuirati skozi zadnja vrata," je dejal Rebolj. "Seveda razumem jezo in stisko ljudi, ki niso neposredno krivi, moramo pa zaščititi zaposlene, da ne pade ves gnev nanje, saj z dobro voljo delajo dodatno, da bi pomagali," je dodal.

Ministrstvo: To je pristojnost občin

Na ministrstvu za zdravje (MZ), ki ga vodi Valentina Prevolnik Rupel, so poudarili, da je za zagotavljanje mreže na primarni ravni zdravstvene dejavnosti pristojna občina. "Občina je avtonomna pri podeljevanju koncesij in pri iskanju družinskih zdravnikov, zdravstveni dom pa je odgovoren za poslovanje. Naloga občine je tudi, da v sodelovanju z zdravstvenim domom ustrezno komunicira s prebivalci občine in jih obvešča o njihovih možnostih," so zapisali v odgovoru na vprašanje N1 o današnjem dogajanju v Kamniku.

Kot so dodali, se na ministrstvu zavedajo, da družinskih zdravnikov primanjkuje, a njihovega števila žal ni mogoče povečati čez noč, zato izvajajo sistemske ukrepe za zagotavljanje boljše dostopnosti na vseh področjih. "Tako smo z interventnim zakonom poenostavili postopke prihoda tujih zdravnikov in drugih zdravstvenih delavcev. Državni zbor je potrdil tudi sistemsko rešitev za priznavanje poklicnih kvalifikacij zdravstvenih delavcev iz tujine, ki je določene faze postopka priznanja poklicnih kvalifikacij še poenostavila. Poleg tega smo uvedli različne administrativne razbremenitve, na primer napotnico do zaključka zdravljenja, nov standard tima v družinski medicini, finančne spodbude izvajalcu in zaposlenim v timu v ambulantah družinske medicine, otroškega in šolskega dispanzerja, ki opredeljujejo več od zahtevanega minimuma, ter različne spodbude za izbiro specializacije iz družinske medicine," so našteli.

Kot so poudarili na MZ, bodo k boljši dostopnosti prispevali tudi drugi predpisi, med njimi zakon o zagotavljanju kakovosti v zdravstvu.